Informatie Atelier Hout, Klei en Papier
Atelier Hout, Klei en Papier is een super leuk, fijn maar klein atelier dat zich bezig houdt met creativiteit en kleur de wereld in te slingeren.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze handgemaakte producten, bestellingen en workshops. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op!
Bestellen en verzenden
Betaling
Hoe kan ik een bestelling plaatsen
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Wat is de verzendtijd?
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Krijg ik een factuur van de bestelling?
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Wat zijn de verzendkosten?
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Krijg ik een Track and Trace code van mijn aankoop?
Nog een vraag
Met welke betaalmethodes kan ik betalen?
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Kan ik achteraf betalen?
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Waarom kosten jullie producten (soms) meer dan grotere webshops rekenen?
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Kan ik mijn geld terug krijgen van een donatie of digitaal product?
Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.
Maken jullie gebruik van kortingscodes?
Reouren en Ruilen
Producten en Materialen
Kan ik een product retourneren?
Hoe werkt het retourneren van een bestelling?
Wanneer krijg ik het geld van een geretourneerd product?
Moet ik de verzendkosten van een retour zelf betalen?
Kan ik een gepersonaliseerd of op aanvraag gemaakt product terug sturen?
Hoe worden jullie producten gemaakt?
Zijn de keramieken producten geschikt voor in de magnetron of vaatwasser?
Zijn de prints genummerd of gesigneerd?
Komt de product foto identiek over met mijn aangekochte product?